IT Support/Helpdesk (d/w/m) – 100% in Berlin

MACH GEMEINSAME SACHE MIT KENBI FÜR EIN SELBSTBESTIMMTES PFLEGE-KONZEPT!
Für unsere Zentrale in Berlin, suchen wir nun einen Manager im Bereich IT Support, welcher uns in unserem HQ in Berlin als auch unsere deutschlandweiten Standorte unterstützt.

DEINE AUFGABEN

  • Sei erster Ansprechpartner bei alle IT-Serviceanfragen wie Installation, Wartung und Support bei weiteren IT- Komponenten
  • Implementierung, Optimierung und Weiterentwicklung der IT Service Prozesse für unsere deutschlandweiten Mitarbeiter
  • Remote Management, Einrichten und Überwachung unserer Hard- und Software
  • Benutzerbetreuung, Instandhaltung der unternehmenseigenen IT-Landschaft
  • Administration und Troubleshooting via Telefon und E-Mail
  • Training unserer Mitarbeiter/innen für die Nutzung unserer gängigen Hard- und Software

WAS DU MITBRINGEN SOLLTEST

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Systemintegration/Fachinformatik oder ein abgeschlossenes IT-Studium
  • Erste, relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und/oder im IT-Support
  • Dein Herz schlägt sowohl für Hardware- wie auch für Software-Themen
  • IT ist dein Steckenpferd und du bist immer auf dem neusten Stand was die IT-Trends angeht
  • Du liebst es mit Leuten zusammenzuarbeiten, kannst Prioritäten einschätzen und Projekte selber managen
  • Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch runden dein Profil ab

WAS WIR BIETEN

  • Gestalte ein Wachstumsunternehmen von Grund auf mit
  • Die Möglichkeit, den Impact Bereich «Pflege» neu zu definieren
  • Eine super Team Kultur (…denn du baust es mit auf!)
  • Zentrales Büro im Herzen Berlins
  • Solide Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zu Fahrtkosten, Gesundheitskarte, 5 Wochen Urlaub + dein Geburtstag frei
  • Und wenn du Hunde magst (oder selber einen hast) umso besser: wir sind Fellnasen freundlich und freuen uns auch hier über neue Teammitglieder

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